KrediFast

KREDİFAST REHBERLER

KrediFast destek merkezi

Doğru kişiye ulaşın. Sorun yaşadığınız ekranı anlatın ve destek talebinizi takip numarasıyla kaydedin.

Başvurunuz için ilgili temsilciyle görüşün

Dosyanızın durumunu, eksik belgelerini veya bildirilen koşulları öğrenmek için başvuruyu yürüttüğünüz temsilciyle görüşün. Temsilciler sayfasında il ve ilçeye göre yayımlanan işletmelerin hizmet ve iletişim bilgilerini bulabilirsiniz. Varsa başvuru takip numaranızı belirtin.

Form veya belgede sorun yaşarsanız

Ekrandaki açıklamayı ve hangi adımda kaldığınızı not edin. Bağlantının süresi dolmuşsa ya da dosya kapalıysa temsilcinizden güncel bağlantı isteyin. Belge okunamıyorsa asıl dosyanın netliğini ve doğru belge alanına yüklediğinizi kontrol edin.

İş ortağı paneli için işletme yöneticinize başvurun

Giriş, çalışan yetkisi veya şube erişimiyle ilgili konularda işletme yöneticinizle görüşün. İşlemi tarif ederken ilgili ekranın adını ve hata açıklamasını paylaşın; parola, erişim anahtarı veya gereksiz müşteri belgelerini iletmeyin. Gönderim sonucu belirsiz görünüyorsa aynı mesajı tekrar göndermeden önce kaydı kontrol edin.

İş ortaklığı hakkında bilgi almak istiyorsanız

Henüz iş ortağı değilseniz başvuru formundan işletme ve iletişim bilgilerinizi merkeze iletebilirsiniz. Merkez ekibi hizmet kapsamını ve çalışma koşullarını sizinle değerlendirebilir. Bu rehber bir canlı sohbet ekranı veya anlık yanıt taahhüdü değildir.

BİRLİKTE ÇÖZELİM

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

İlgili ekranı, yapmak istediğiniz işlemi ve aldığınız uyarıyı anlatın. Talebiniz mevcut KrediFast destek sistemine iletilir.

Başvuru sonucunuz için dosyanızı takip eden temsilcinizle görüşün.

Galeriniz için bir sonraki adımı atalım.

Size uygun çalışma alanını ve iş ortaklığını birlikte değerlendirelim.

İş ortağımız olun ↗